SlotsGem ist ein Online-Casino-Betrieb, der sich auf die Ausführung von Spielautomaten, Tisch- und Kartenspielen spezialisiert hat. Das Casino wurde 2017 gegründet und gilt als relativ neues Unternehmen im Glücksspiel-Sektor. Trotz seiner kurzen Geschichte hat SlotsGem bereits eine umfangreiche Plattform entwickelt, die auf eine Vielzahl von Spielen und Funktionen angewiesen ist.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen in SlotsGem teilnehmen zu können, muss ein Nutzer zunächst einen neuen Account eröffnen. Dieser Prozess kann online abgeschlossen werden und dauert nur wenige Minuten an. Der Benutzer benötigt dazu www.slots-gem.com.de lediglich die Angabe von persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Anschrift. Darüber hinaus muss ein Nutzer auch eine E-Mail-Adresse und Passwort wählen, um sich auf der Plattform anzumelden.
Der Registrierungsprozess selbst ist relativ einfach gehalten, da die wichtigsten Informationen in großen Textfeldern ausgefüllt werden müssen. Der Benutzer hat dabei auch die Möglichkeit, seine Datenschutz-Einstellungen festzulegen und zu entscheiden, welche Daten an den Betreiber weitergegeben werden dürfen.
Konto-Funktionen
Nach der Registrierung wird dem Nutzer ein neues Spielerkonto zugewiesen. Dieses ermöglicht eine umfangreiche Verwaltung von Spielereignissen, Ein- und Auszahlungen sowie Bonus-Ermittlung. In den Benutzerkontoeinstellungen können alle persönlichen Daten korrigiert oder geändert werden.
Darüber hinaus gibt es auch einige weitere Funktionen, die als besonders nützlich angesehen werden können. So kann ein Nutzer beispielsweise eine Liste seiner bevorzugten Spiele erstellen und diese direkt in der Übersicht anwählen. Auch ist es möglich, eine Auszahlung zu beantragen oder den Status des aktuellen Kontostands abzufragen.
Bonusbeträge
Ein weiterer wichtiger Punkt bei SlotsGem sind die Bonus-Betreibe. Diese können entweder während der Registrierungsprozess oder in bestimmten Spielbereichen erworben werden, indem man regelmäßig an verschiedenen Spielen teilnimmt und gewinnt.
Der erste Betrag wird dem Spielerkonto nach erfolgreicher Anmeldung gutgeschrieben, wobei dies jedoch nicht unbedingt mit einer Eingabe von persönlichen Informationen gleichzusetzen ist. Es gibt verschiedene Bonusbetriebe in Form von Geld oder Freispielen für bestimmte Spiele und sind immer auf der Website des Casinos verfügbar.
Einige weitere Aspekte sollten hier beachtet werden: Der Auszahlungsbetrag kann je nach Spielart abweichen, wobei dieser Wert ebenfalls bei jeder Aktion angezeigt wird. Zudem sollte der Spieler in Erfahrung bringen, ob Bonusbeträge von Ein- und/oder Ausgaben abhängig sind.
Bezahlen und Auszahlen
Die Zahlungsmethoden innerhalb des SlotsGem-Kontos bestehen hauptsächlich aus den gängigen digitalisierten Girokonteninhabern. Einzahlungen können dabei über alle üblichen Zahlungszweige (z.B. PayPal) abgeschlossen werden und dauern in der Regel nur wenige Stunden.
Für Auszahlungen gibt es insgesamt drei Varianten, die von dem Benutzer ausgewählt werden können: Kreditkarten, Banküberweisungen oder Web Wallets wie Skrill oder Neteller.
Durch die Auswahl eines Zahlungszweiges wird ein bestimmter Zeitraum angegeben, in welchem der Betrag auf das Spielerkonto eingespielt ist. Die Auszahlung selbst kann dann über den Benutzer-Konsole abgeschlossen werden und dauert je nach verwendeter Methode von 24 bis mehreren Tagen an.
Spielarten
Ein großer Teil des Angebots bei SlotsGem besteht aus Spielautomaten, wobei diese unter verschiedenen Kategorien wie Book of Ra oder Video Poker subsumiert sind. Zudem finden sich auch eine Reihe anderer Casino-Spielen wieder, darunter Roulette, Blackjack und verschiedene Kartenspiele.
Darüber hinaus gibt es noch ein spezielles Online-Casino-Format namens Jackpot Slots, welches mehrere verschiedene Automatentypen zusammenfassen soll. Bei diesen ist der Maximalgewinn aufgrund einer von verschiedenen Anbietern verwendeten Jackpotsystematik sehr groß und liegt in der Regel bei bis zu 1 Million Euro.
Softwareanbieter
Es gibt nur wenige bekannte Software-Anbieter, die bei SlotsGem zum Einsatz kommen. Auf der Website des Casinos finden sich Links zu den Betreibern von mehreren Automatentypen, darunter auch dem führenden Anbietern im Bereich Book of Ra.
Daneben ist es möglich, dass der Provider eigene Programme verwendet hat, um automatische Einzahlungs-, Ausgaben und Bonus-Ermittlungen durchzuführen. Im Falle von einer eigenen Implementierung würde dies wahrscheinlich zusammen mit einer Verpflichtung des Unternehmens zur Transparenz und Fairness für alle Spieler erfolgen.
Mobiles Angebot
Es ist auch möglich, auf SlotsGem zu spielen ohne einen Computer oder Desktop-Computer heranzuziehen. Das Casino hat eine mobile App entwickelt, die direkt im Play Store der Google-Dienste verfügbar ist und den gleichen Inhalt wie das Online-Angebot enthält.
Die App ermöglicht es dem Nutzer, auf seinem Smartphone zu spielen und kann beispielsweise dazu verwendet werden, um an Bonusspiele oder verschiedene Freiheits-Verträge teilzunehmen. Auch gibt es bei SlotsGem eine Option zum Anwählen eines Bonus-Gewinns durch Eingabe von einer speziellen Zahlenfolge.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit bei SlotsGem ist ein wichtiger Aspekt, um das sich die Nutzer nicht sorglos überlassen können. Die Plattform verwendet den TLS-Protokoll, der alle Datenverbindungen verschlüsselt und schützt sie vor möglichen Hack-Angriffen.
Darüber hinaus besitzt SlotsGem mehrere wichtige Lizenzen für verschiedene Zulassungsschutzgebiete. So ist es anerkannt durch die Behörde der Malta-Gaming-Authorität (MGA) und dem Gibraltar-Regierungsrat, der eine Ausstellungsstelle mit Sitz auf Malta besitzt.
Die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften wird von den für das Casino zuständigen Aufsichtsbehörden regelmäßig überprüft. Da der Spielbetrieb hier vollständig legal ist, besteht keine Gefahr eines unerlaubten Handelns.
Kundenunterstützung
Neben dem reichen Angebot an Spielen und Funktionen bietet SlotsGem auch eine umfangreiche Kundenunterstützungs-Plattform. Diese kann über ein eigenes Support-Formular oder Telefon erreichbar sein, wobei letzterer in der Regel nur für besonders kritische Probleme zur Verfügung steht.
Eine Lösung von bestimmten Fragen zu den angebotenen Spielarten ist ebenfalls möglich. In diesem Fall kann der Benutzer lediglich seine E-Mail-Adresse und einen kurzen Text über das gewünschte Thema eingeben, um diese automatisch an die richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten.
Benutzererfahrung
Die Benutzereinstellung bei SlotsGem ist sehr einfach gehalten. Es gibt keine speziellen Schwierigkeiten oder Herausforderungen beim Einkauf von Spielautomaten oder Teilnahme am Spielen auf der Plattform, wodurch alle Nutzer leicht einsteigen können.
In Bezug auf die Navigation innerhalb des Casino-Angebots ist dies auch sehr übersichtlich gestaltet. Durch Anklicken verschiedener Schaltflächen kann man direkt zu den verschiedenen Spielarten navigieren oder bestimmte Funktionen aktiviert werden, z.B. Wählen eines Bonus-Gewinns.
Leistung und Stabilität
Die Leistungen bei SlotsGem sind in der Regel sehr schnell und stabile gehalten. Das Casino hat auch eine gute Ruf seit seiner Einführung, wobei es bekannt ist als faire Plattform.
Derzeit können einige Probleme beim Downloaden von bestimmten Spielen oder Verbindungsabbrüche auftreten. Jedoch sollen diese im Laufe der Zeit minimiert werden und die Stabilität weiter verbessert werden.
Zusammenfassung
Insgesamt kann festgestellt werden, dass SlotsGem eine attraktive Plattform für alle Spieler bietet, auf die ein breites Spektrum an Spielen, Funktionen sowie Zahlungsanbieter wartet. Das Casino hat sich als relativ neues Unternehmen im Glücksspiel-Sektor sehr schnell etabliert und erweist sich durch seine gute Leistung und stabile Plattform.
Dennoch sollten auch einige Faktoren beachtet werden: Die Notwendigkeit einer Registrierung, die Verwaltung des Spielerkontos, Bonus-Beträge sowie Zahlungs- und Auszahlungsprozesse müssen genau abgewogen und in Betracht gezogen werden.